नई दिल्ली। इंटिग्रेटेड इनक्यूबेटर और एक्सेलेटर प्लेटफार्म वेंचर कैटेलिस्ट्स ने टेक इनेबल्ड बीमा शिकायत समाधान प्लेटफॉर्म में निवेश किया है।
कंपनी ने सोमवार को यहां जारी बयान में कहा कि अलग-अलग बैकग्राउंड के ग्राहकों को सेवा देने वाला
इंश्योरेंस समाधान जीवन, स्वास्थ्य और सामान्य बीमा के मामलों में भ्रामक दावों, धोखाधड़ी या दावों के अस्वीकार करने से जुड़े मामलों में शिकायत करने की अनुमति देता है। इसके बाद यह आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस / मशीन लर्निंग से कुछ मापदंडों पर शिकायतों को फ़िल्टर करता है
और आवश्यकतानुसार संबंधित बीमा कंपनियों, नियामक, लोकपाल, न्यायालयों के समक्ष उठाता है। वर्ष 2018 में अपनी स्थापना के बाद से इंश्योरेंस समाधान ने 13,000 से अधिक शिकायतों का निदान किया है। वेंचर कैटेलिस्ट्स के सह-संस्थापक और अध्यक्ष डॉ. अपूर्व रंजन शर्मा ने कहा कि भारतीय इंश्योरटेक मार्केट स्टार्टअप और निवेशकों के लिए अपार संभावनाएं दिखाता है। यह अभी भी पश्चिमी देशों के बाजार की तुलना में यह बहुत ही शुरुआती अवस्था में है
लेकिन विकास की गुंजाइश भी बहुत ज्यादा है। इंश्योरेंस समाधान इस बंटे हुए बाजार को व्यवस्थित करने के लिए आधुनिक तकनीकों और बोर्ड के अपने सदस्यों की विशेषज्ञता का लाभ उठा रहा है। फंडिंग से कंपनी को अपने टेक स्टैक बनाने और अपने व्यावसायिक लक्ष्यों को हासिल करने में मदद मिलेगी। इंश्योरेंस समाधान के प्रवक्ता दीपक भुवनेश्वरी उनियाल ने कहा, “हम वेंचर कैटलिस्ट्स के साथ हाथ मिलाने को लेकर बहुत उत्साहित हैं। यह फंड हमें अपने तकनीकी ढांचे को विकसित करने में मदद करेगा। इसके बाद इंश्योरेंस समाधान अपना बाजार तेजी से बढ़ाने के लिए तैयार होगा।”
