खजुराहो हवाईअड्डे पर कौन यात्री संतुष्ट है?
भारत में विमानन सेक्टर को विनियमित करने के लिए बने निकाय चाहे वह एयरपोर्ट ऑथोरिटी ऑफ इंडिया यानी एएआई हो या विमानन महानिदेशालय यानी डीजीसीए हो, सब मिल कर भी यात्रियों की सुविधा और सुरक्षा सुनिश्चित नहीं कर पाते हैं। उलटे विमानन कंपनियां अपनी मनमानी करती हैं। इस बीच एय़रपोर्ट ऑथोरिटी ने एक नया कारनामा कर दिया है, जिसकी बड़ी चर्चा हो रही है। उसने यात्रियों की संतुष्टि का एक कथित सर्वे कराया है, जिसके आधार पर खजुराहो हवाईअड्डे को कस्टमर सैटिस्फेक्शन इंडेक्स में सबसे ऊपर रखा गया है। इस पर विवाद इसलिए शुरू हो गया है कि एक जुलाई...